همتاسرویس
خدمات تخصصی تعمیر و گارانتی

همتاسرویس مرجع رسمی خدمات پس از فروش برندهای بلانتون، وینو و سایر برندهای تحت قرارداد. گارانتی، نصب و تعمیر با شبکه بیش از 1000 نمایندگی در سراسر کشور.

همتاسرویس

خدمات همتاسرویس

همتاسرویس خدمات پس از فروش بلانتون، وینو و ...؛ ثبت گارانتی، نصب توسط نمایندگی مجاز و تعمیر در محل برای همه برندهای تحت پوشش

آیکون ثبت گارانتی همتاسرویس

گارانتی

ثبت و فعال سازی گارانتی محصولات بلانتون، وینو و سایر برندهای تحت پوشش. برای بلانتون، پوشش ۲۵ ماه از تاریخ نصب مجاز است.

ثبت گارانتی
آیکون نصب و راه اندازی بلانتون

نصب و راه اندازی

نصب اولیه یخچال، لباسشویی، ظرفشویی، کولر و سایر لوازم خانگی — فقط نماینده مجاز همتاسرویس گارانتی را معتبر می کند.

نصب و راه اندازی
آیکون درخواست تعمیر همتاسرویس

تعمیر

عیب یابی و تعمیر در محل برای محصولات بلانتون، وینو و برندهای تحت قرارداد، با قطعه تاییدشده و تکنسین شبکه رسمی.

درخواست تعمیر
اپلیکیشن موبایل

اپلیکیشن همتاسرویس

با اپلیکیشن همتاسرویس، همه خدمات پس از فروش در جیب شماست — از فعال‌سازی گارانتی و درخواست تعمیر تا پشتیبانی هوشمند و پیگیری تیکت، بدون مراجعه حضوری و در هر ساعت از شبانه‌روز.

چرا باید اپ را نصب کنید؟

  • ثبت نصب و فعال‌سازی آنلاین گارانتی
  • پشتیبانی هوشمند با راهنمایی دقیق و فوری
  • نکات تخصصی برای افزایش عمر مفید دستگاه
  • یادآوری سرویس دوره‌ای و نگهداری منظم
  • باشگاه مشتریان؛ جوایز، امتیاز و تمدید گارانتی
دانلود و نصب اپلیکیشن

قابل نصب روی iOS (Safari) و Android (APK)

اخذ نمایندگی همتاسرویس

تکمیل فرم آنلاین: به وب‌سایت رسمی همتاسرویس مراجعه کرده و فرم «درخواست اخذ نمایندگی همتاسرویس» را به طور کامل و دقیق تکمیل نمایید. این فرم شامل اطلاعات تماس، استان و شهر، تعداد تکنسین‌های فعلی و توضیحات شما است.

هماهنگی و مصاحبه اولیه: پس از ثبت درخواست، کارشناسان همتاسرویس با شما تماس می‌گیرند تا اطلاعات ثبت شده را بررسی کرده و در صورت نیاز، جزئیات بیشتری کسب کنند.

عقد قرارداد و آموزش: پس از تأیید نهایی، قرارداد نمایندگی خدمات پس از فروش منعقد شده و آموزش‌های لازم برای هماهنگی با پروتکل‌ها و نرم‌افزارهای شرکت به شما ارائه خواهد شد تا بتوانید به طور رسمی فعالیت خود را آغاز کنید.

تصویر اخذ نمایندگی خدمات پس از فروش همتاسرویس

نظرات شما

تجربیات موفق مشتریان همتاسرویس گواهی بر تعهد ما به کیفیت و رضایت‌مندی است. مشتریان ما سرعت عمل، تخصص فنی و مسئولیت‌پذیری تیم‌های خدماتی را به عنوان مهم‌ترین نقاط قوت ما برمی‌شمارند.

حسین محمدی - تهران

من برای تعمیر ماشین لباسشویی با همتاسرویس تماس گرفتم. همون روز هماهنگ کردن و فرداش تعمیرکار اومد. خیلی حرفه‌ای کار کرد و مشکل رو سریع برطرف کرد. قیمتش هم منصفانه بود، از برخورد پشتیبانی هم واقعا راضی بودم.

رضا وحیدی - اصفهان

یخچال بلانتون ما از کار افتاده بود، از طریق سایت درخواست دادم. خیلی سریع باهام تماس گرفتن و زمان حضور تعمیرکار رو هماهنگ کردن. قطعه لازم رو هم خودشون آوردن و کار تموم شد. برخوردشون عالی بود، ممنون از تیم همتاسرویس.

علیرضا علیوند - شیراز

ظرفشویی ما آب داخلش نمیرفت، تماس گرفتم با همتاسرویس. تکنسینشون دقیق سر ساعت اومد، مشکل رو پیدا کرد و همون‌جا درستش کرد. برخوردش محترمانه بود و حتی چند تا نکته برای نگهداری بهتر هم گفت. به نظرم خیلی قابل اعتماد هستن.

سوالات متداول

پاسخ سوال های پرتکرار قبل از ثبت گارانتی، نصب یا تعمیر — برای بلانتون، وینو و سایر برندهای تحت پوشش همتاسرویس.

آیا تعمیرات در محل انجام می‌شود؟
آیا خدمات شما شامل گارانتی است؟
آیا قطعاتی که استفاده می‌کنید اصلی هستند؟
آیا امکان لغو درخواست وجود دارد؟
آیا خدمات شما شامل نصب و راه‌اندازی دستگاه هم می‌شود؟
اگر از خدمات راضی نبودم، چطور پیگیری کنم؟
همتاسرویس فقط بلانتون را پوشش می دهد؟
گارانتی بلانتون چند ماه است؟
خدمات وینو چطور ثبت می شود؟
نمایندگی را از کجا پیدا کنم؟